5月6日下午，威海公交集團組織召開運營工作專題會議，集團黨委班子成員、運營中心及相關部室負責人、主營公司、巴士公司及部分三產(chǎn)公司負責人共20余人參會。

　　會議重點研究了推進各類服務設施閉環(huán)管理的流程及措施、《星級服務考核管理辦法》的具體修訂內(nèi)容、政務熱線反饋問題的解決辦法及統(tǒng)一南路線路設置方案，總結梳理“五一”假期運營管理及定制公交運行過程中存在的不足和問題，并深入交流了下一步改進方向和措施。

　　會議要求，一線駕駛員需進一步增強責任意識，做好車輛“一日三檢”，認真查找設施設備問題并及時報修，相關責任部門要加強溝通配合，理順閉環(huán)銜接機制，有效落實監(jiān)管和維護責任，提升各類設施設備管理能力。要進一步嚴格規(guī)范執(zhí)行運營制度，推進品牌建設，突出抓好服務質(zhì)量提升工作，力促運營、服務、安全等各業(yè)務板塊工作標準化、規(guī)范化。要聚焦群眾熱切關注的問題，進一步研判統(tǒng)一南路擬定的線路運行方案，盡快開通該區(qū)域公交線路，方便市民出行。

　　會議指出，“五一”期間運營工作雖圓滿完成基本運輸任務，但在客流預判、定制線路宣傳、運力調(diào)配及管理細節(jié)等方面還存有一定短板，通過此次會議梳理分析，各部門要深化管理創(chuàng)新，加速整改提升，持續(xù)優(yōu)化服務品質(zhì)，為即將來臨的旅游季做好沖刺保障，多方位滿足市民高品質(zhì)出行需求，實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

　　會議還傳達學習了參加黃河流域公共交通數(shù)字化轉(zhuǎn)型高峰論壇的主要精神及專家、企業(yè)交流內(nèi)容。